Как создать эффективную команду
Разберемся, какие шаги руководителя группы позволяют создать эффективную команду.
Налаживаем коммуникацию
Уже на первом этапе формирования команды важно задуматься о том, как выстроить эффективную коммуникацию. Необходимо помнить о том, что все члены коллектива обладают своими индивидуальными качествами, которые можно использовать в пользу всей компании.Однако в то же время различия сотрудников могут приводить к спорным ситуациям — про это тоже нельзя забывать. Нужно быть к этому готовыми и использовать все возможности конфликта: то есть обращать разногласия в свою пользу. Например, компромиссы зачастую могут натолкнуть на свежие мысли и привести к нестандартным решениям.
Вот основные факторы, которые помогут выстроить коммуникацию:
- Установите ясные и понятные цели. Коллеги должны понимать, к чему они идут и каким образом на это влияет вклад коллектива.
- Всегда принимайте решение командой. Прийти к единогласному мнению (или мнению большинства) можно только после обсуждений, совместных брейнштормов и встреч. В процессе общения команда должна предоставить возможность каждому участнику высказаться и выразить свои идеи и мысли.
- Постоянно прокачивайте коммуникационные навыки. Демонстрируйте коллегам открытость к новым идеям и готовность к обучению. Развивайтесь сами и предлагайте возможности своим сотрудникам. Регулярное обсуждение успехов и неудач, обмен опытом и знаниями способствует росту и повышению производительности.
Занимаемся мотивацией
В эффективных командах большое внимание уделяют моральному настрою. Мотивация сотрудников — один из основных фокусов в деятельности руководителя. Поддерживать энергию можно разными способами.- Создавайте среду, в которой каждый человек чувствует свою значимость и ценность. Люди хотят быть услышанными и признанными.
- Уделяйте время постановке индивидуальных целей сотрудников. Каждый участник коллектива должен понимать, что именно он должен сделать, чтобы команда пришла к результату. При планировании учитывайте сильные стороны и точки роста.
- Проводите тимбилдинги. Это процесс, в рамках которого создается единое сообщество, укрепляются отношения и развиваются навыки командной работы. Используйте разные форматы: корпоративные мероприятия, командные выезды за город, на экскурсии или другие совместные активности, проводите тренинги с приглашенными экспертами и т. д.
- Не забудьте о поощрении. Даже простые слова благодарности и признания заслуг могут существенно влиять на уровень мотивации и удовлетворенности команды. Хороший вариант ― предусмотреть мерч, который можно дарить сотрудникам на праздники или к определенным событиям ― например, на год работы в компании и при получении нового грейда.
Оцениваем эффективность
Формирование целей включает в себя этапы развития и оценки эффективности. Выстраиваемая система должна быть четко структурирована и иметь ясные критерии оценки. Важно, чтобы они были согласованы с целями и требованиями компании.- Выстройте систему качественной обратной связи. Для этого стоит назначить регулярные общие встречи, а также в формате «один на один». Такие собрания и диалоги дают возможность поделиться промежуточными результатами, обсудить возникшие вопросы, получить или предложить помощь и продумать план дальнейших действий.
- Создайте возможность для самооценки каждого участника команды. Так сотрудник сможет взглянуть на свою работу со стороны и объективно оценить собственные достижения. Самооценка поможет всем определить свои сильные и слабые стороны, а также разработать план действий для совершенствования своих навыков и навыков других участников группы.
Создание эффективной команды — процесс непростой, но необходимый. Доверяйте своим сотрудникам, верьте в общие идеи и цели и у вас получится построить команду, которая способна продуктивно работать вместе и достигать поставленных целей.
