+7 (495) 066 24 98 gifts@lintu.biz
Пн — Пт 09.00 — 20.00
Минимальная сумма заказа 100 000 руб
К списку статей

Как маскот повышает узнаваемость бренда

Многим из нас знаком Кот Персик во Вконтакте или Сова из DuoLingo. Знакомьтесь, это — маскоты. Фирменные персонажи брендов, которых создают не для развлечения, а как часть большой маркетинговой стратегии.

Ejemplos-de-Software-Educativo-Duolingo6.jpg

Что такое маскот?

В широком понимании — это персонаж-талисман. Впервые маскоты появились как талисманы для спортивных команд, клубов и соревнований, задача которых была приносить удачу. Свои маскоты есть у всех Олимпийских игр и чемпионатов. Со временем они появились и у большей части известных брендов.

Персонаж может быть самостоятельной единицей фирменного стиля или изображаться на логотипе. Маскоты бывают разные: в виде животных, людей или вымышленного персонажа. Разработка маскота зависит от целевой аудитории бренда, позиционирования и маркетинговых задач.

dog-skateboard-street-mammal-costume-canine.jpg

Зачем нужен маскот?

Компании могут по-разному выстраивать общение с аудиторией: выбрать медийного персонажа в качестве лица бренда или создать визуальные образы и слоганы. Внедрение вымышленного персонажа — еще один способ коммуникации бренда с целевой аудиторией в приложениях и социальных сетях. Посмотрим, какие задачи выполняют маскоты.

Сделать сложный продукт понятным

Персонажи помогают аудитории лучше понять продукт и охотнее с ним взаимодействовать. Чаще это необходимо для инновационных и технических продуктов, которым нужна простая и приветливая подача.

Хороший пример — официальный маскот Android. В 2007 году производитель выбрал в качестве символа компании френдли робота Энди, названного в честь Энди Рубина, одного из создателей ОС. Персонаж стал связующим звеном между сложной продукцией бренда и клиентом. Он полюбился и запомнился публике, продолжив свое существование, даже когда ОС Android стала суперпопулярной.

После ребрендинга от робота оставили только голову, поскольку персонаж уже прочно ассоциируется с брендом и легко узнаваем без туловища.

Вовлечь пользователей

Маскоты помогают привлечь новых клиентов, повысить лояльность уже у существующих. В последние пару лет для продвижения бренда маркетологи активно используют геймификацию. Фирменные персонажи участвуют в активностях вместе с пользователями приложений — общаются, отвечают, дают оценки и бонусы. Маскот может появляться периодически в приложении или быть активной частью каждого процесса.

Отличный пример маскота — Сова из приложения Duolingo, которая постоянно коммуницирует с аудиторией. Она вовлекает в интерактивы, подбадривает, дает подсказки, раздает баллы, которые можно обменять на разные игровые награды.

Вызывают эмоции

Еще одна важная роль маскотов — создавать живое общение. Визуально именно «живые» объекты первыми привлекают внимание, потому что с ними всегда интереснее взаимодействовать — у каждого персонажа есть своя история и характер. При этом у дизайнеров брендов больше возможностей для создания необычного образа героя: разные цвета, пластика и мимика. Это дает возможность с максимальной точностью передать настроение персонажа. Пользователь с первого взгляда понимает какие эмоции он испытывает.

Маскотов часто создают для компаний, позиционирующих себя открытыми и дружелюбными для клиента. Хороший пример маскота на российском рынке — персонаж Пятюня, разработанный для HR-бренда «Пятёрочки». Компания использовала для его создания фирменный знака сети. Задача Пятюни — сделать офис для сотрудников уютным и комфортным. Он встречает их утром, в комнате отдыха, благодарит команду за работу. Пятюня сопровождают персонал в течение рабочего дня, дает подсказки, делает комплименты и создает приятную атмосферу.

4v50dt0w.jpg

Маскот — важный и нужный инструмент коммуникации. Он помогает бренду подчеркнуть свою индивидуальность, стать понятным и открытым для пользователя.
! Подробная информация, уточнение цен и приём заказов по телефону:

Телефон +7 (495) 066 24 98
наверх