Этика деловых подарков
Зачем дарить
Многие не видят смысла во вручении сувениров коллегам и партнерам. Но в корпоративной культуре подарками обмениваются не только для того, чтобы оказать знак внимания или сделать приятно. Выбор и вручение подарков — искусство, в котором заложено много функций.Рассмотрим основные из них:
- проявить внимание, уважение и лояльность;
- оказать знак благодарности и заинтересованности в совместной работе;
- поощрить сотрудников;
- напоминать о важном событии.
Что и как дарить
В подарочной индустрии также существуют свои правила этикета, которые лучше соблюдать, чтобы презент не сыграл с вами злую шутку. Помимо нюансов делового этикета, важно и учитывать культурный аспект. Итак, какие детали важно знать.
Стоимость
Чтобы не поставить коллегу или делового партнера в неловкое положение, избегайте дорогостоящих подарков. Это не значит, что в качестве сувенира подойдет ненужная безделушка. Постарайтесь найти баланс между ценой и полезностью. Дорогой подарок не только обязывает получателя, но и может быть расценен как манипуляция, а дешевый и некачественный покажет ваше неуважение.Галстуки, запонки и прочее
Кажется, что это идеальный вариант для того, кто работает в офисной среде, но это не так. Согласно этикету дарения, аксессуаров и предметов одежды лучше избегать. Во-первых, это относится к личным вещам, а во-вторых, вы не всегда знаете вкусы другого человека.Религия
Предметы с религиозной символикой относятся к личным, даже интимным вещам. А в некоторых странах это еще и достаточно табуированная тема, и получив такой презент, человек может его расценить как оскорбление, а не знак внимания. Чтобы этого не произошло, лучше остановитесь на нейтральном варианте.Алкоголь
В России алкогольные напитки стали универсальным подарком. При выборе такого сувенира, учитывайте, что они бывают мужские и женские. Мужчинам принято дарить крепкий алкоголь, а у некоторых зарубежных партнеров, например из Китая и Кореи приветствуются еще и сигары. Женщинам рекомендуется дарить более мягкие напитки: легкое вино или шампанское.Цветы
Цветы также относятся к бизнес-подаркам, но и здесь есть свой этикет. Если вы вручаете цветы, обязательно соблюдайте баланс между цветом и формой букета. Вычурные цветы с резким ароматом точно не подойдут для деловых встреч. Также как и алкогольные напитки, букеты бывают женские и мужские. Помните об этом, выбирая букет.Подарочная упаковка
Обязательно упакуйте подарок. Специалисты по бизнес-этикету спорят, уместна ли корпоративная символика на упаковке. В большинстве случаев компромисс возможен: сделайте логотип малозаметным, или прикрепите к упаковке специальную визитку. Согласно деловому стилю, упаковка может быть сделана в корпоративных цветах вашей компании.
Подарки иностранным партнерам
В разных странах свое отношение к деловым подаркам. Обязательно учитывайте национальный и культурный аспект при выборе сувениров. Например, в мусульманских странах запрещен алкоголь, в азиатских особое отношение к цветовой гамме и звучанию. К нейтральным и памятным сувенирам в этом случае можно отнести различные подарки с национальной символикой России: сладости, деликатесы, предметы фольклора.Обстановка
Дарить сувениры на неформальной личной встрече, особенно тет-а-тет не приветствуется. Преподносите их в официальной обстановке, вместе с другими коллегами: это не только относится к правилам хорошего тона, но и показывает чистоту ваших намерений.Подходите к выбору корпоративных подарков с умом, чтобы в ваших руках они стали настоящим маркетинговым инструментом.
