Есть идея или как правильно провести мозговой штурм в коллективе
Что, где, когда
Метод мозгового штурма появился задолго до официальной версии происхождения. Люди искали разные способы решения задач во все времена, но именно Алекс Осборн стал тем, кто окончательно сформулировал и описал все тонкости метода.Осборн — американский журналист, один из основателей рекламного агентства BBDO. Он сформулировал методику мозгового штурма в конце 30-х годов и впервые описал в своей книге «Как придумывать», опубликованной в 1942 году.
Позже, в 1953 году, Осборн доработал и окончательно сформулировал метод в книге «Управляемое воображение: принципы и процедуры творческого мышления».
Когда нужен брейнсторминг
У вашей команды есть большая задача, но никто не знает как лучше ее выполнить: каждый сотрудник по-разному видит решение, а четкого плана работы нет. Здесь на помощь придет метод брейнсторминга.Например, вам нужно разработать коммуникационную стратегию бренда. Это большая работа, которая делится на разные подзадачи. Члены команды высказывают любые идеи и предложения, позже из которых выберут наиболее оптимальные.
Или разберем сеанс мозгового штурма на простом примере. Вы ищете подарок маме на День Рождения. Для решения вопроса можно собрать семейный совет и устроить небольшой штурм, потому что все думают по-разному. К некоторым «домашним» придут одинаковые идеи, а к кому-то придет решение, которое затмит все остальные.
Когда метод не работает
Брейнсторминг — популярный способ поиска нестандартных решений. При этом менеджеры часто совершают одни и те же ошибки, из-за которых мозговые штурмы вместо важного этапа генерации идей превращаются в хаос и потерянное время. Разберем основные ошибки.Нет четкой цели
«Давайте сядем и что-нибудь придумаем» — с этой фразы начинаются мозговые атаки, которые ни к чему не приводят. Тема обсуждения размытая и участники не понимают зачем их оторвали от текущей работы. Поэтому первый этап проведения любого брейнсторма — найти и поставить четкую цель.Низкая мотивация участников
В групповых обсуждениях нет толка, если не все участники вовлечены в процесс. Это может быть по-разным причинам, самая популярная из которых «раз позвали — придётся участвовать». Возвращаемся к первому пункту: когда отсутствует четкая цель, отсутствует понимание и мотивация.Нет четкого тайминга
В мероприятиях, где участвует коллектив важно соблюдать тайминг. Определите день и время для брейнсторминга. Фраза «давайте что-нибудь придумаем где-нибудь в конце неделе», вызовет скорее сомнения в необходимости мероприятия, чем активную творческую энергию у вашей команды.Отсутствие организации
Основа технологии мозгового штурма — решение проблемы за счет активного творческого процесса, во время которого участники предлагают максимальное количество вариантов решения. Поэтому нужна четкая организация и ведение встречи. Для эффективной работы выберите ответственного сотрудника, который будет вести брейнсторминг.
Правила брейнсторминга
Вы определили цель, время и место мозгового штурма. Осталось соблюдать несколько несложных правил, которые помогут сделать встречу эффективнее.Быть в хорошем настроении
Групповое мышление — живое взаимодействие, где каждый участник со своими чувствами и характером. Поэтому эмпатия — одно из главных правил. Не все участники охотно воспринимают любую критику, кто-то обижается на чрезмерную эмоциональность, а кто-то, наоборот, с трудом выдерживает чужое спокойствие. Если вы не чувствуете нужный настрой, попробуйте поменять способ мышления: взбодриться, проникнуться задачей.Многофункциональная команда
В поиске эффективных методов решения той или иной задачи важен разный опыт и компетенции. Попробуйте создать кросс-функциональную команду, где у каждого участника разные компетенции. Чем больше опыта, тем больше интересных и сложных идей. Тем больше способов поиска решений.Записывайте все идеи
В творческом процессе важно фиксировать все мысли. Чем больше команды записывают идей, тем больше способов решения задачи можно найти. Не отбрасывайте идеи, которые кажутся странными: в процессе это может оказаться самым верным решением.Популярность метода мозгового штурма заключается в его простоте и эффективности. В короткие сроки можно получить максимальное количество новых, нестандартных идей, которые помогут решить вашу задачу.
